レンタル規約
ご注文に関するご注意
レンタル期間について
レンタル期間とはお客さまがお受け取りの日からお客さまが当店に返却発送されるまでの日数です。
ご着用できる日数ではありません。
くれぐれもお間違いのないようにご注意ください。
レンタル期間についてはお見積書に記載してありますので、事前に必ずご確認ください。
発送日と当店到着日をお間違いの場合は延長料金が発生いたします。
ご了承くださいますようお願いします。
キャンセル・返品ついて
■商品発送日から換算して下記のキャンセル料金をいただきます。
22日前まで………無料
21日~15日前…20%
14日~ 8日前…30%
7日~ 1日前…50%
当日…100%
※商品発送日はレンタル開始日の3日前です
■ご注文商品に不備がある場合を除き、返品は申し受けておりません。イメージが違う、サイズが合わない、などお客様都合での返品は正規の商品代金を頂戴いたします。
レンタル料金について
表示の料金は型番の商品のみのレンタル料金です。
参考として掲載した商品や小物については別料金となります。
掲載写真の中の小物レンタルをご希望の際はお問い合わせください。
表示の料金は7泊8日レンタルの料金です。
1泊延長につき商品の10%の追加料金となります。
長期レンタル及び既定の日数より短い場合は、商品によって料金が異なります。
お問い合わせください。
レンタル料金にはクリーニング代が含まれます。
ただし、著しい汚れに関しては別途クリーニング代を申し受けます。
送料について
発送…梱包した箱のサイズに応じて実費で頂戴いたします。ご請求時に確定いたします。
返送…お客様ご負担でお願いしております。
ご返却に関して
ご利用またはご試着に際し汚れが著しい場合や破損した場合には修繕費をいただきます。
なお、トラブルを避けるために返却時のクリーニングは不要です。
レンタル期間が過ぎても商品の返却がない場合は、1日につき商品合計代金の20%を延滞料としてお支払いいただきます。
サイズに関して
■サイト内の表記サイズはあくまで目安となっております。
特にスペイン製の衣裳は号数表示と実寸が異なる場合がありますので予めご了承ください。
■当店にてサイズ直しを行なっております。
裾上げ…1カ所につき3,000円
ウエスト調整
・詰め…3,000円/出し…4,000円
・腰回りまで…5,000円
その他のお直し代金はお問い合わせください。
※ご自分で衣裳のサイズを調節する場合は、事前にご連絡の上、必ず手縫いで行ってください。
マントンのレンタルについて
マントンのレンタルについて以下の内容をご確認ください。
ご理解、ご納得いただけた上でのレンタルをお願いいたします。
1.ご用途について
マントンのご利用は小物として踊りに使用されるか、衣裳として身体に巻き付けて使用されるかによってレンタル料金が異なります。
どちらの用途でのレンタルが可能かは商品によって異なります。商品説明文に明記していますので必ずご確認ください。
2.商品の状態について
マントンは、三角形に縫ったり着用の際に安全ピンで留めたりするため、新品商品でない限り小さい穴が空いている状態でのレンタルとなります。また、ドーランや汗染みなどクリーニングで落としきれない汚れが若干残っている商品もあります。刺繍のホツレやフレコの先端部分のホツレもございます。
このことをご納得のうえご利用ください。
3.レンタル料金について
マントンのレンタル料金は通常のレンタル料金に加えてご使用頻度によってレンタル料金が異なります。
エンサジョでもご使用される場合は商品の劣化や汗抜き加工のクリーニング料金が追加されるなどの理由から、通常料金の1.5倍を頂戴いたします。
・リハーサルと本番のみのご使用…掲載料金
・リハーサルと本番以外、レンタル期間中のエンサジョでもご使用の場合…掲載料金の1.5倍
お申し込み後の店舗からの確認メールにて最終金額をご確認ください。
小物として踊りに使用される場合と、衣裳として身体に巻き付けて使用される場合とでレンタル料金が異なります。
どちらを選択されるかで料金が異なる商品の場合、お申し込み後の店舗からの確認メールにて最終金額をご確認ください。
4.商品について
マントンは商品タグがついていないものに関しては材質や正確なサイズ、重さについてはお答えしかねます。
商品説明に誤情報を掲載することを避けるために上記の説明はしておりません。ご了承ください。
ご試着について
当店は実店舗がございませんので、配送による試着貸出を行っております。
衣装を最良の状態で維持し、すべてのお客様に安心してお選びいただくため、以下の点についてご理解とご協力をお願いしております。
1. 期間と費用
・期間: 1泊2日(お届けした翌日にはご返送手続きをお願いします)
・送料: 往復の送料はすべてお客様のご負担となります。
2. お申し込み時の確認事項
衣装の適切な管理のため、お申し込み時に以下を確認させていただいております。
・ご在籍の教室名・講師名(専門家の方はご活動名)
※情報の確認が取れない場合、貸出をお断りすることがございます。
3. お受け取りと延滞金
次のお客様のご予約に影響が出るため、必ず確実に受け取れる日時をご指定ください。
・不在による遅延: 不在等で受取が遅れた場合も、返送期限の延長はできません。
・延滞金: ご返送が遅れた場合、1日につき商品代金の10%を延滞料として申し受けます。
4. ご試着時の厳守事項(コンディション維持のために)
フラメンコ衣装は非常に繊細です。お客様に美しい状態でご利用いただくため、以下を必ずお守りください。
・清潔な状態での試着
衣装への影響を防ぐため、必ずレッスン前の清潔な状態でご試着ください。レッスン中・直後の着用は固くお断りします。
・香水・フレグランス等の禁止
保管庫内での移り香を防ぐため、香水や香りの強いボディケア用品の使用は厳禁です。
・メイク付着の防止
ファンデーション等がつかないよう、フェイスカバーを使用するなど細心の注意をお願いします。
【大切なお願い】
ご試着時に目視できない微細な付着物でも、時間の経過と共に落ちにくいシミとなってしまうことが多々ございます。ご試着の際は、衣装の質感を損なわないよう十分なご配慮をお願い申し上げます。
※著しい汚れ・香りの付着、未返却等が生じた場合は、メンテナンス実費の請求や今後のご利用をお断りする場合がございます。